الشروط والأحكام

خدمات الاستشارات

 Kalm Project Management Services 

يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل حجز أو استخدام أي من خدمات الاستشارات المقدّمة. إن إتمام عملية الحجز أو حضور جلسة الاستشارة يُعد موافقة صريحة وكاملة على جميع ما ورد أدناه.

 

أولاً: التعريف بالشركة

تُقدَّم خدمات الاستشارات من قبل Kalm Project Management Services، وهي شركة مرخّصة ومسجّلة رسميًا لدى دائرة الاقتصاد والسياحة – دبي (DED)، ومقرها دبي، دولة الإمارات العربية المتحدة، ويُشار إليها لاحقًا في هذا المستند بـ “الشركة”.

 

ثانيًا: طبيعة خدمات الاستشارات

1. خدمات الاستشارات المقدّمة هي خدمات إرشادية، تحفيزية، وتوعوية تهدف إلى:
   • تعزيز فهم ثقافة ريادة الأعمال
   • توضيح المسارات العامة لبناء المشاريع
   • مساعدة المستفيد على التفكير والتحليل واتخاذ القرار
2. لا تُعد هذه الاستشارات:
   • توصية تجارية أو استثمارية
   • نصيحة مالية أو قانونية أو محاسبية
   • ضمانًا لنجاح أي مشروع أو تحقيق نتائج محددة
3. يتحمّل المستفيد المسؤولية الكاملة عن أي قرارات أو خطوات يتخذها بناءً على ما يُناقش خلال الاستشارة.

ثالثًا: نطاق الاستشارة والمستفيد

1. الاستشارة مخصّصة لشخص واحد فقط، ولا يجوز اعتبارها استشارة مباشرة أو غير مباشرة لأي طرف آخر.
2. في حال رغبة أكثر من شخص في حضور أو الاستفادة من الاستشارة، يجب الاتفاق المسبق كتابيًا مع الشركة.
3. يحق للشركة إنهاء الجلسة أو رفض تقديم الخدمة في حال الإخلال بهذا البند دون أي التزام برد الرسوم.

رابعًا: الرسوم وعدم الاسترداد

1. جميع الرسوم المدفوعة مقابل خدمات الاستشارات نهائية وغير قابلة للاسترداد بعد تقديم الخدمة.
2. لا يحق للمستفيد المطالبة باسترجاع الرسوم لأي سبب، بما في ذلك:
   • عدم تطبيق التوصيات
   • عدم تحقيق النتائج المتوقعة
   • تغيير الرأي بعد الجلسة
3. تُعد الجلسة مقدّمة بمجرد انعقادها في الوقت المحدد أو إتاحة الفرصة للمستفيد لحضورها.

خامسًا: المواعيد والحضور

1. يتم تحديد موعد الاستشارة مسبقًا، ويُرسل تأكيد الموعد ورابط الجلسة عبر البريد الإلكتروني.
2. يلتزم المستفيد بالحضور في الوقت المحدد.
3. في حال تأخر المستفيد، لا يلتزم مقدم الخدمة بتمديد مدة الجلسة.
4. في حال عدم حضور المستفيد دون إشعار مسبق، تُعد الجلسة مقدّمة بالكامل.

سادسًا: التسجيل والتوثيق

1. لا يُسمح بتسجيل جلسة الاستشارة (صوتيًا أو مرئيًا) إلا بعد الحصول على إذن صريح ومسبق قبل بدء الجلسة.
2. أي تسجيل يتم دون إذن يُعد مخالفة صريحة للشروط ويعرّض المستفيد للمساءلة القانونية.
3. يحق للشركة رفض التسجيل دون إبداء الأسباب.

سابعًا: السرية والخصوصية

1. تلتزم الشركة بالحفاظ على سرية المعلومات التي يشاركها المستفيد خلال الاستشارة.
2. لا تُستخدم المعلومات التي تتم مشاركتها لأي غرض تجاري أو ترويجي دون موافقة المستفيد.
3. بالمقابل، يلتزم المستفيد بعدم:
   • نشر أو إساءة استخدام محتوى الاستشارة
   • نسب أي محتوى أو أفكار تم طرحها على أنها ضمان أو التزام من الشركة

ثامنًا: حدود المسؤولية

1. لا تتحمل الشركة أو مقدم الاستشارة أي مسؤولية عن:
   • الخسائر المالية
   • النتائج التشغيلية
   • القرارات الاستثمارية أو الإدارية
2. الاستشارة تعتمد على النقاش، التحليل، والخبرة العامة، وليست تعاقدًا على نتائج.

تاسعًا: السلوك والالتزام

1. يلتزم المستفيد بالتعامل المهني واللائق أثناء الجلسة.
2. يحق للشركة إنهاء الجلسة فورًا في حال:
   • الإساءة اللفظية
   • السلوك غير المهني
   • مخالفة الشروط

دون أي التزام بإعادة الرسوم.

عاشرًا: التعديلات والتحديثات

1. يحق لـ Kalm Project Management Services تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت.
2. تُعتبر النسخة المعتمدة هي المنشورة وقت الحجز.

الحادي عشر: القوانين المعمول بها

تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسَّر وفق القوانين والأنظمة المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة، وتحديدًا إمارة دبي، وتختص محاكم دبي بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها.

الثاني عشر: الموافقة

باستكمال عملية الحجز أو حضور جلسة الاستشارة، يقرّ المستفيد بأنه:

• قرأ هذه الشروط والأحكام
• فهمها بالكامل
• وافق عليها دون أي تحفظ